FC2ブログ

スポンサーサイト


~以下ブログ本文~

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

会計王12 今日の出来事(この十数年間ではじめて…)


~以下ブログ本文~

こんばんはバンです

毎度のことですが使用している会計ソフトは
ソリマチ会計王」です
110224_ソリマチ_会計王12_ホームページ
※画像はホームページより拝借いたしました

この会計ソフトを使い始めて10年以上経ちますが
入力作業には便利でとても気に入っております
やや宣伝ぽくなりましたが…ハイ

さて、今日の出来事でこんなことがありました

決算関連を行っていましたところ
決算書印刷の際に

貸借不一致です!」

実際はもう少し違った表現ですが…エラーメッセージです

手書き伝票で元帳を作り
決算書を作成していたときには
たまに貸借不一致になったりしましたが
会計ソフトを使って不一致になることが考えられません
と言うよりありえません

原因を探るべく
不一致になっている月の合計残高試算表を見つけ出し
全科目の元帳をチャックしたところ

合計残高試算表と元帳で金額が不一致箇所を発見

詳しく説明すると
元帳では正しく表示されているにもかかわらず
合計残高試算表を表示する際にどういうわけかわかりませんが
間違った数字(1仕訳を借方金額のみ2仕訳分として計算)が表示されています

いつもはFAXにて問い合わせするのですが
今回は内容が内容だけに文字で説明するのが難しいので
すぐさまソリマチサポートセンター
03-5739-3211 へ電話しました

この時期(所得税の確定申告期間中)ですので
問い合わせは多いだろうと予想はつきましたが…
待つこと10分少々…

回答いただきました

「一度バックアップをお取りいただいて再度新規でデーター復元をしてみてください」

手順通りすると…正常動作に戻りました

「ごくまれにあるかと思います」とオペレーターさん
 …でしょうね、この10数年で初めての体験でしたから

それにしても
「ソリマチサポートセンター」さん
電話対応はとても良く親切で丁寧ですよ♪
ぜひフリーダイヤルにしてください…ネ(笑)

今日の出来事でした…(備忘録として)

では、また。

提供は
記帳代行ならお任せ下さい大阪北摂のNASです」でした
関連記事
スポンサーサイト

テーマ : お仕事日記☆
ジャンル : 就職・お仕事

コメントの投稿

非公開コメント

記帳代行ならお任せ下さい大阪北摂のNASです
コックピット
09 | 2018/10 [GO]| 11
- 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 - - -

最近の記事一覧 カテゴリ一覧 コメント一覧 トラックバック一覧 プロフィール リンク一覧
[カテゴリ]
WEBコンサルティング・ホームページ制作のバンブーウエイブ
検索フォーム






ワード




上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。